五金客服好做吗
客服要根据每天的工作情况，把客户反馈的不同情况进行详细的登记。
客服要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表，认真解答客户提出的问题，不对客户做夸大其词的承诺。
客服收到客户投诉或抱怨时，要主动向客户致歉并妥善处理，视情节轻重上报上级领导。
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