苏宁易购的售后服务有哪些
- 2024-10-25 17:45:13
苏宁易购的售后服务有哪些
1、30天包退、365天包换:用户购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品,商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认,出具检测报告确认属于商品性能故障),自收货次日起30天内可退货,365天内可换货。
2、商品范围:大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器)及生活电器。
3、服务效期:用户收货(系统显示送货服务完成之日)次日起算,例如用户在2018年3月1日收货,则2018年3月2日—2018年3月31日可以退货,2018年3月2日到2019年3月1日可以换货。
苏宁易购的售后服务有哪些
苏宁易购的售后服务有可以在七天内无理由退换,还有就是可以有运费险,最主要的是大部分商品还是有质量保证