德邦物流赔偿规定

德邦物流赔偿规定

比如说货物实际值2000,损失1000,而你只保价1000,那么相当于说你已经把你的货物默认贬值一半,所以理论上来说最多可以赔给你500;二:保价超过货价值的,理赔金额不超过实际价值,比如说货物值2000,损失1000,而你保价3000,理论上最多赔你1000,你没有多少损失,三:保价等于实际货物,这时候理论上损失多少陪你多少。一般情况下,理论上的东西在德邦比较难以实现,除非你遇到一个好的处理人或者懂得德邦规则的,比如说我。四:根据比例换算规则,如果你按照我说的计算之后发现实际赔给你的不足1000,那么你千万不要告诉任何德邦的人说你的货物损失比如说700或者800,建议你直接告诉他们你的货物损失是950,一定要控制在1000以下,因为德邦的理赔规则是:1000以下的理赔经理说的算,如果你索赔超过1000,按照比例一折那么不好意思,你连1000都没有,或者更低,请牢记!

德邦物流赔偿规定

1、赔偿的过程很简单。打投诉电话。快递公司客服跟发件人或者收件核实情况,录音,写索赔函。然后客服提交内部。物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ,核实情况是否属实。核实完了。在一个周以后会理赔下来。

2、索赔注意事项:若因运输原因导致货物破损,到货后收货人可进行异常签收,异常签收是办理理赔的前提,异常签收后,原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点,即发货方要求理赔联系发货网点,收货方要求理赔联系到达网点,办理理赔需提供货物价值证明,且不支持截图证明,需提供纸质正规货物价值证明,德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额,同时理赔金额不高于保价价值。