德邦物流赔偿规定

德邦物流赔偿规定

比如说货物实际值2000，损失1000，而你只保价1000，那么相当于说你已经把你的货物默认贬值一半，所以理论上来说最多可以赔给你500；二：保价超过货价值的，理赔金额不超过实际价值，比如说货物值2000，损失1000，而你保价3000，理论上最多赔你1000，你没有多少损失，三：保价等于实际货物，这时候理论上损失多少陪你多少。一般情况下，理论上的东西在德邦比较难以实现，除非你遇到一个好的处理人或者懂得德邦规则的，比如说我。四：根据比例换算规则，如果你按照我说的计算之后发现实际赔给你的不足1000，那么你千万不要告诉任何德邦的人说你的货物损失比如说700或者800，建议你直接告诉他们你的货物损失是950，一定要控制在1000以下，因为德邦的理赔规则是：1000以下的理赔经理说的算，如果你索赔超过1000，按照比例一折那么不好意思，你连1000都没有，或者更低，请牢记！

德邦物流赔偿规定

1、赔偿的过程很简单。打投诉电话。快递公司客服跟发件人或者收件核实情况，录音，写索赔函。然后客服提交内部。物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ，核实情况是否属实。核实完了。在一个周以后会理赔下来。

2、索赔注意事项：若因运输原因导致货物破损，到货后收货人可进行异常签收，异常签收是办理理赔的前提，异常签收后，原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点，即发货方要求理赔联系发货网点，收货方要求理赔联系到达网点，办理理赔需提供货物价值证明，且不支持截图证明，需提供纸质正规货物价值证明，德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额，同时理赔金额不高于保价价值。