快递汇通公司私自将我们的包裹转寄成中国邮政,导致快递包裹推迟很久才送到,怎么办
- 2024-10-25 17:45:13
快递汇通公司私自将我们的包裹转寄成中国邮政,导致快递包裹推迟很久才送到,怎么办
1、如果与快递公司的合同没有约定转寄其他快递事项的,快递公司不得擅自转寄其他快递。如果合同中有快递不到的情况下,转寄其他快递约定的,该转寄行为则是合法有效的。
2、至于送达时限问题,同样要看合同中的约定。合同中没有约定的,快递公司能做出合理解释,不是过分迟延,不属于违反合同。如果明确约定送达时限的,时限内未送达,即构成违约。