腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

我之前了解到腾讯人工客服的工作时间是9am - 18pm，不过听说其他时间也有人工，只不过人可能就没有那么多了。你应该是遇到问题才找人工的吧？其实找人工客服不是关键，关键是能够高效解决问题，这个高效指的是时间和沟通，我以前咨询过人工客服，花了很多时间，一方面是要排队，另一方面也许是我表达不清楚吧，客服没get到我说的点，我走了很多弯路现在我有问题就直接找腾讯智能客服，我只用输入两三个字，客服就给我常见问题了，很快就能找到答案。所以建议你也试试咯，实在不行，再找人工客服。

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

好像是全年无休吧。

腾讯为了更好的为广大客户服务，成立了客户服务部门，由于腾讯产品众多，因此需要服务的也非常多。

如果客服上班时间有限制，那么在客服不上班的时间短，客户需要困难时就无法及时得到有效的解决。

因此整个客服就需要随时有客服在线进行服务，以便及时解决问题。

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

根据腾讯官网公布的信息，腾讯的电话客服服务时间是上午9点到下午6点，中午休息。

在线服务时间是7×24小时全天候服务。

另外周六，周日是非工作日，客服工作人员要休息的

最快也要到周一才可以有答复。

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

腾讯客服24小时都有人工，只是他们不同的时间段受理的问题不一样。如果我没有记错，我之前半夜打过客服问过，9：00-22：00是正常的所有业务都会受理，22：00之后是只受理比较紧急的问题，比如手机丢失了要冻结帐号之类的，其它问题就可能需要你早上9点之后再去反馈。

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

腾讯人工客服服务时间是早上9点到晚上10点，10点之后有时候会有部分客服加班，如果这时候你想找人工，不一定能排上队，可以等他们正常的工作时间再打。

或者如果不是非人工才能解决的问题的话，你也可以在腾讯客服小程序问它们的智能客服，有很多相关答案的，比较省时间，这个即使半夜你问都有回答的。

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

周末不上班，周六，周日是非工作日，客服工作人员要休息的最快也要到周一才可以有答复。

腾讯客服24小时都有人工服务，提交客服的问题一般在两个工作日内完成。一般上午九点到晚上十点是正常的所有业务都会受理，晚上十点之后是只受理比较紧急的问题。

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

腾讯客服上班时间是 ，朝九晚五，也就是上午9点到下午5点 ，这个区间为上班时间 ，另外星期六星期天休息，因为正规单位，人工都是有双休的 ，人家周末是休息的时间 。当然，凡事也有例外，如果义务特别繁忙，也有可能轮流或更换加班 ，为用户解疑答惑

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

腾讯在线客服没有休息日，星期一到星期天都是在线客服，上班时间是早上9点到晚上9点。在这个时间段内选择冷门的时间进行拨打，接通的概率也会更高。其余的时间也有少量的客服回家帮助用户处理紧急问题，一般来说找人工会需要等待比较长的时间。

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

早上九点到十一半下班，星期六星期天都要上班

腾讯客服上班时间是几点到几点，星期六星期天上班吗

早上9点一12点下午2点到6点