一、证券公司的客户经理能否看到客户的交易信息?
不可以。
证券公司客户经理不得有下列行为:1、替客户办理账户开立、注销、转移,证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜。
2、提供、传播虚假或者误导客户的信息,或者诱使客户进行不必要的证券买卖。
3、与客户约定分享投资收益,对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺。
4、采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户。
5、泄漏客户的商业秘密或者个人隐私。
6、为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利。
7、为客户提供非法的服务场所或者交易设施,或者通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务等活动。
8、委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动。
9、损
二、做证券公司的客户经理好吗?收入多吗?
楼主是毕业生吗?客户经理就是证券业内统称的经纪人,这个岗位底薪普遍很低,北京、天津地区的底薪大概是800—1500左右~收入多少要用业绩说话,经纪人的主要收入来源是客户的佣金提成,客户多了,交易量大了,佣金收入自然会高~所以只要你能够找到资金量大,交易频率高的客户,你的收入就有保障了~我的经纪人朋友们的月薪基本在3000~1W不等,彼此之间差距很大的~还有就是一旦你手头上客户的资金量上来了,你的底薪也会随之增加~比如500万以下,底薪是1000,到了800万就是1200,1000万以上就是1500~(这是举例~)所以你手头上客户资产越大,你的收入水平就越高,公司对你就会越重视,到了一定规模,比如5000万或1亿以上,你基本上就能成为公司的营销经理了~再大你基本上就能担任营销总监之类的职务了~这个工作一部分要依赖市场行情,比如今天上半年市场行情不好,日子自然就难过,但更多是靠自己的个人能力去拉客户,跑关系,做公关,能够拉到企业客户就更NB了~如果楼主是个性格外向,交际能力强的人,做客户经理是个不错的选择~祝你工作顺利~
三、证券公司的客户经理可以任意查看客户的资金吗?
不可以。
证券公司客户经理不得有下列行为:1、替客户办理账户开立、注销、转移,证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜。
2、提供、传播虚假或者误导客户的信息,或者诱使客户进行不必要的证券买卖。
3、与客户约定分享投资收益,对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺。
4、采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户。
5、泄漏客户的商业秘密或者个人隐私。
6、为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利。
7、为客户提供非法的服务场所或者交易设施,或者通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务等活动。
8、委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动。
9、损害客户合法权益或者扰乱市场秩序的其他行为。
扩展资料:证券公司客户经理的工作内容:1、负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品。
2、负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户。
3、负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值。
4、负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
参考资料来源:百度百科-证券客户经理参考资料来源:百度百科-证券公司高级管理人员管理办法
四、如何做好证券公司的客户经理
1、专业知识是最重要的。
工作做不好你其它做的在好也没用。
2、与老板的私人关系,工作关系处理好。
在工作上你也会比较惬意点。
有时间和请老板出去娱乐(正规)下。
过年过节送点礼物(正常)。
3、学会成功的(适合你的)营销之道。
作为一个经理,不但要处理好和客户之间的关系。
还要把他们当成上帝,想方设法赚取他们口袋里的钱。
这点证券公司的培训课程都会讲到。
所以现在不懂没关系。
进入这一行在慢慢学是可以的。
4、学好了营销之道。
接下来在实战方面就要下点功夫了。
首先,利用自己手上的平台和权力,权力包括:佣金打折,开户免费,自己(手下)的合作伙伴介绍客户给你,你给于合理的介绍费。
和一些金融机构合作,特别是银行的保险公司,通过有效合作,取得双赢。
…………很多。
5、最重要一点,你要打入“上级”阶层。
当你认识了许多公司老总、经理,社会地位高的有钱人也好,有权人也好。
你离成功就不远了。
五、急!!!证券公司客户经理的工作内容是什么?
客户经理岗位职责1、总则规定客户经理在对客户进行访问服务过程和销售管理过程中的基本工作职责,确保客户经理的服务能满足客户的要求,并为区域市场经理提供经营信息。
1、总则规定客户经理在对客户进行访问服务过程和销售管理过程中的基本工作职责,确保客户经理的服务能满足客户的要求,并为区域市场经理提供经营信息。
2、适用范围本岗位职责适用于客户经理对其定向的客户进行服务和销售指导。
3、职责1负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问。
2负责卷烟促销客户的推荐及促销品、促销资料的发放。
3负责所辖区域客户的入网、退网工作的具体实施。
.4负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析。
.5负责按市局(公司)有关要求对所服务的客户进行客户信息维护。
6负责对客户有关产品质量投诉与意见处理结果的反馈。
.7负责收集所辖区域内的卷烟无证经营信息。
.8负责所辖区域内的客户满意度指数不断提高。
4、工作流程1客户访问。
1.1客户经理应在每周末制订下周的《客户访问日程表》(系统提供),并对照《客户访问日程表》,按期、按时对客户进行正常访问。
1.2客户经理遇所服务的客户发生特殊情况,应立即对其进行特殊访问,并填写相应的《特殊访问记录》。
1.3客户经理每次访问客户时应开展下列工作。
a)向客户传递市(局)公司的信息。
b)向客户收集信息。
c)核对卷烟库存,并对客户订货提出合理建议。
d)主动协助客户改善卷烟商品的柜台摆放出样,调换已污损的标价签。
e)观察客户销售情况,督促其守法经营。
f)检查客户执行统一最低零售指导价的情况,对违反价格规定的报请区域市场经理对其及时进行降级处理。
1.4客户经理每次对客户访问时,应在《营销人员市场走访签到记录簿》上记录相关工作内容并签名。
访问结束后,应请客户在记录簿上签名确认。
4.2卷烟促销客户的推荐和促销品、促销资料的发放。
2.1客户经理应根据综合测评的结果,优先推选较优秀的客户(限三级以上客户)进行促销,并将推荐的名单交区域市场经理。
2.2品牌经理确定促销客户后,客户经理应按规定发放促销品和促销资料,并请客户在《宣传促销品签收单》上签名确认。
3客户经理按照《持证零售客户入网、退网工作标准》办理客户入网、退网的手续。
.4客户经理每月5日前须对所服务客户上月的销售情况进行汇总和分析。
4.1客户经理应根据上月客户的《特殊访问记录》以及客户的销售情况对其所服务客户的整体销售情况进行汇总和分析。
4.2客户经理应在每月5日前(节假日顺延),根据汇总和分析的结果撰写《客户月度销售情况分析报告》,报告应包括以下内容:a)上月所服务客户的的整体销售情况分析。
b)上月所服务客户销售中存在的问题、产生原因及对策措施。
c)上月所服务客户对于商品质量和服务提出的主要意见和建议d)预测分析次月客户销售情况。
5客户经理应将《客户月度销售情况分析报告》交区域市场经理审阅。
6不合格卷烟的质量投诉处理结果的反馈。
.6.1客户经理在收到不合格卷烟的反映以后应现场查看不合格品,了解不合格卷烟产生原因。
.6.2客户经理应如实填写《商品及服务质量信息反馈单》,并请客户签字确认后将《商品及服务质量信息反馈单》及不合格卷烟带回交区域市场经理审核。
6.3在区域市场经理审核批准后,客户经理负责对不合格卷烟进行调换。
6.4客户经理应将合格卷烟交付客户手中,并请客户在《商品及服务质量信息反馈单》中的“客户确认”栏内签字签收,带回交区域市场经理。
6.5当得到区域市场经理对所辖区域客户产品质量投诉和意见的批示后,将处理结果尽快向客户进行反馈。
如需向客户调换不合格卷烟,则按相关规定执行。
7客户经理在访问客户的同时,应观察、了解所辖区域内是否存在无证经营的情况,一旦发现应立即向区域市场经理汇报,由区域市场经理向专卖部门反映并将处理结果报卷烟经营部。
.8客户满意度指数的提高.8.1客户经理在收到客户服务中心或区域市场经理要求对客户满意度进行测评后,应结合自身服务情况,进行分析。
.8.2分析后,客户经理应采取相应的有效措施,提高服务技能、改善服务态度,确保客户满意度的不断提高。
5、工作要求.1客户经理必须具有高中或以上同等学历。
具备计算机初级或以上应用能力考核证书。
具有良好的普通话表达能力和良好的语言沟通能力。
.2客户经理必须敬业爱岗,廉洁奉公,遵守劳动纪律,具有奉献精神。
.3客户经理在与客户接触过程中必须配戴工作牌。
.4客户经理在与客户接触过程中必须坚持礼貌用语。
5客户经理进行客户访问时,应严格按照相关规定实施各项具体工作有很多条目都很适合你的不过也有些不太合适我只能找到这样了!回答者:hanming821012-助理二级2-1416:52
六、证券公司客户经理好做吗
我刚从证券公司出来,我不建议你进去了,的却这是一个靠能力的地方,但是行业整体的发展对于你而言还是很重要的,之所以不好做,是因为下面人把它做成了了保险而上面人把它当成了房地产经纪公司,我做了一年也有几千万的业绩,但是还选择离开了,各种无奈让你没有走下去的勇气,特别是行业的畸形发展